1. Aceptación de los términos

Al registrarte y usar bodegazo.com aceptas estos Términos de Uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar el servicio.

2. Descripción del servicio

bodegazo.com es una plataforma web de facturación, punto de venta e inventario dirigida a comercios en Venezuela. El servicio incluye la gestión de ventas, inventario, clientes, caja diaria, reportes y configuración multi-tienda, accesible desde cualquier navegador con conexión a internet.

3. Cuenta de usuario

Para usar bodegazo.com debes crear una cuenta con información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato si sospechas acceso no autorizado.

Una cuenta puede gestionar múltiples tiendas. Cada tienda puede tener sus propios usuarios con permisos diferenciados. El titular de la cuenta es responsable del uso que hagan todos los usuarios bajo su cuenta.

4. Prueba gratuita y suscripción

Prueba gratuita: al registrarte tienes acceso completo al servicio durante 7 días sin costo y sin necesidad de tarjeta de crédito.
Plan mensual: $25 USD por mes, facturado mensualmente.
Plan anual: $250 USD por año, con un ahorro de $50 frente al plan mensual.
Forma de pago: aceptamos pagos en dólares (transferencia bancaria o Zelle) y en bolívares mediante pago móvil, a la tasa oficial del BCV del día del pago.
Renovación: la suscripción no se renueva automáticamente. Recibirás un aviso antes del vencimiento para gestionar el pago de forma manual.

5. Cancelación y vencimiento

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Al vencer el período pagado, el acceso al panel quedará suspendido hasta que se realice un nuevo pago. Tus datos se conservarán por un período razonable para permitirte reactivar la cuenta sin pérdida de información.

Si deseas eliminar tu cuenta y todos tus datos de forma permanente, puedes solicitarlo a través del soporte disponible en el panel.

6. Uso permitido

bodegazo.com está diseñado para el uso legítimo de comercios. Al usar el servicio te comprometes a:

Usar la plataforma solo para fines legales y comerciales legítimos.
No intentar acceder a cuentas ajenas ni a la infraestructura del sistema.
No reproducir, vender ni redistribuir el servicio sin autorización expresa.
No introducir virus, scripts maliciosos ni realizar ataques contra la plataforma.

7. Propiedad intelectual

Todo el código, diseño, marca y contenido del sistema bodegazo.com son propiedad de sus creadores. No se te concede ningún derecho sobre ellos más allá del acceso al servicio durante el período de suscripción vigente. Los datos que introduces en el sistema (productos, clientes, facturas) son de tu exclusiva propiedad.

8. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos una disponibilidad del 100%. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de nuestro control. No somos responsables por pérdidas causadas por interrupciones del servicio.

9. Limitación de responsabilidad

bodegazo.com es una herramienta de gestión y registro. No somos responsables por decisiones comerciales, errores de cálculo introducidos manualmente por el usuario, obligaciones fiscales ni cumplimiento tributario. El sistema facilita el registro de operaciones; la responsabilidad fiscal y legal corresponde siempre al comercio.

En ningún caso nuestra responsabilidad total por daños excederá el monto pagado por la suscripción en los últimos 3 meses.

10. Modificaciones al servicio y a los términos

Podemos modificar o descontinuar funcionalidades del servicio sin previo aviso. En caso de cambios significativos en los precios o en los términos, notificaremos a los usuarios activos con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes comunicarte con nosotros a través del soporte disponible dentro del panel de administración una vez que hayas iniciado sesión.